besosyal.com üzerinden satın alınan hizmetlerin iade koşulları aşağıda belirtilmiştir:
-
Satın aldığınız hizmetler dijital ve anında teslim edilen ürünler olduğundan, işlemler başlatıldıktan sonra genel olarak iade yapılamamaktadır.
-
Siparişinizin teknik bir sorun nedeniyle hiç başlamaması veya eksik teslim edilmesi durumunda, destek ekibimize başvurmanız halinde ödemeniz kısmi veya tamamen iade edilebilir.
-
Yanlış bilgi verilmesi veya hatalı profil/paylaşım bağlantısı girilmesi gibi kullanıcı kaynaklı hatalarda iade yapılmamaktadır.
-
Paketlerin bir kısmı belirli garanti süresiyle sunulur. Garanti süresi içinde gerçekleşen takipçi veya beğeni düşüşleri için ücretsiz telafi veya iade seçeneklerinden yararlanabilirsiniz.
-
İade taleplerinizi, sipariş sonrası en geç 48 saat içinde iletişim sayfamız veya destek hattımız üzerinden iletmeniz gerekmektedir.
Her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilir, süreçle ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz.